• الرئيسية
• الاقتصاد

أصدر إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، قرارًا بتكليف سارة محمود عاشور مديرًا لإدارة العلاقات العامة والإعلام بجهاز حماية المستهلك، في إطار توجه الجهاز نحو تطوير منظومة الاتصال المؤسسي والإعلامي وتعزيز قنوات التواصل مع المواطنين ووسائل الإعلام.

سارة محمود عاشور مديرًا للعلاقات العامة والإعلام

ويأتي القرار ضمن خطة الجهاز لدعم وتطوير أدواته الإعلامية والاتصالية، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء المؤسسي وتعزيز الحضور الإعلامي للجهاز، إلى جانب إبراز جهوده في حماية حقوق المستهلكين ومتابعة قضايا الأسواق.

كما يستهدف القرار تعزيز التواصل الفعال مع وسائل الإعلام والجمهور، بما يتناسب مع الدور المتنامي لجهاز حماية المستهلك في ضبط الأسواق ونشر الوعي الاستهلاكي.

تطوير منظومة الاتصال المؤسسي

ويعكس تكليف سارة محمود عاشور توجه جهاز حماية المستهلك إلى تطوير آليات الاتصال المؤسسي، بما يضمن سرعة وفاعلية التواصل مع المواطنين والإعلام.

وتتضمن مستهدفات المرحلة المقبلة تعزيز الأدوات الإعلامية للجهاز، وإبراز الخدمات والجهود التي يقدمها للمستهلكين، فضلًا عن دعم التواصل بشأن الإجراءات والقرارات المرتبطة بضبط الأسواق وحماية حقوق المواطنين.

جهاز حماية المستهلك يدعم الكفاءات الشابة

ويأتي القرار كذلك في إطار توجه جهاز حماية المستهلك نحو دعم الكفاءات الوطنية وتمكين الشباب، وإتاحة الفرصة أمام الكوادر الشابة لتولي مسؤوليات مؤثرة داخل الجهاز.

ويستهدف هذا التوجه الاستفادة من قدرات الكفاءات الشابة في تطوير الأداء المؤسسي والإعلامي، ورفع كفاءة منظومة التواصل مع وسائل الإعلام والمواطنين.

تعزيز الوعي بحقوق المستهلك

ومن المنتظر أن يسهم تطوير منظومة العلاقات العامة والإعلام في دعم جهود الجهاز لنشر الثقافة والوعي الاستهلاكي، وتعريف المواطنين بحقوقهم وطرق التواصل مع الجهاز عند مواجهة أي ممارسات تضر بحقوقهم.

ويأتي ذلك بالتوازي مع استمرار الجهاز في تطوير أدوات وآليات العمل بما يتواكب مع متطلبات المرحلة الحالية ودوره في حماية المستهلك وضبط الأسواق.