• الرئيسية
• المنوعات

يبحث عدد كبير من المواطنين عن طريقة تسجيل قراءة عداد الغاز المنزلي، بالإضافة إلى خطوات الاستعلام عن قيمة الفاتورة الشهرية وطرق سدادها، لتجنب تراكم المستحقات أو احتساب قيمة الاستهلاك بصورة تقديرية.

وتوفر شركة بتروتريد التابعة لقطاع البترول مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي تتيح للمشتركين تسجيل قراءة عداد الغاز والاستعلام عن الفاتورة وسدادها إلكترونيًا، دون الحاجة إلى انتظار مرور المحصل.

موعد تسجيل قراءة عداد الغاز

تبدأ فترة تسجيل قراءة عداد الغاز المنزلي من اليوم الأول وحتى يوم 20 من كل شهر، بينما تمتد فترة سداد فاتورة الغاز حتى نهاية الشهر.

وفي حال عدم تسجيل القراءة خلال الفترة المحددة، قد يتم احتساب قيمة الاستهلاك بصورة تقديرية وفقًا لمتوسط الاستهلاك السابق، وهو ما يجعل تسجيل القراءة في الموعد المحدد خطوة مهمة لمتابعة الاستهلاك الفعلي.

خطوات تسجيل قراءة عداد الغاز إلكترونيًا

يمكن للمشتركين تسجيل قراءة عداد الغاز عبر الموقع الإلكتروني لشركة بتروتريد، من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة بتروتريد.
2. اختيار المحافظة والمنطقة التابع لها العداد.
3. إدخال بيانات المشترك كما هي مدونة في إيصال الغاز.
4. كتابة قراءة العداد الحالية.
5. تسجيل الأرقام الموجودة داخل الإطار الأسود فقط وفقًا لتعليمات تسجيل القراءة.
6. مراجعة البيانات والتأكد من صحتها.
7. الضغط على خيار تسجيل القراءة لإتمام العملية.

ما البيانات المطلوبة لتسجيل قراءة عداد الغاز

يحتاج المواطن إلى تجهيز عدد من البيانات قبل البدء في تسجيل القراءة، وتشمل:

• رقم المشترك الموجود على إيصال الغاز.
• المحافظة والمنطقة والقطاع التابع له العداد.
• رقم العمارة والشقة.
• قراءة العداد الحالية.

ويجب التأكد من إدخال البيانات بصورة صحيحة، مع الالتزام بتعليمات تسجيل الأرقام الظاهرة على شاشة العداد وعدم إدخال الأرقام الموجودة داخل الإطار الأحمر.

طرق أخرى لتسجيل قراءة عداد الغاز

في حال تعذر تسجيل القراءة عبر الموقع الإلكتروني، تتوفر وسائل أخرى يمكن من خلالها إرسال قراءة العداد، من بينها:

• استخدام تطبيق بتروميتر (Petrometer) لتصوير العداد وتسجيل القراءة.
• تسجيل القراءة من خلال خدمة الرد الصوتي.
• التواصل مع خدمة عملاء شركة بتروتريد عبر القنوات المخصصة لذلك.
• تسجيل القراءة مع محصل الشركة خلال الزيارة الدورية.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الغاز

ويمكن للمشترك الاستعلام عن قيمة فاتورة الغاز الشهرية إلكترونيًا من خلال الدخول إلى موقع شركة بتروتريد واختيار خدمة الاستعلام عن الفاتورة.

بعد ذلك يتم إدخال بيانات المشترك المطلوبة، لتظهر قيمة الفاتورة والمبلغ المستحق على الشاشة.

طرق سداد فاتورة الغاز إلكترونيًا

أتاحت شركة بتروتريد عددًا من الوسائل لسداد فاتورة الغاز، ومن أبرزها:

• الدفع الإلكتروني عبر الموقع الرسمي باستخدام البطاقات البنكية.
• المحافظ الإلكترونية التابعة للبنوك وشركات الاتصالات.
• تطبيقات الدفع الإلكتروني مثل MyFawry.
• منافذ التحصيل الإلكتروني مثل فوري وأمان ومصاري.
• السداد من خلال مندوبي التحصيل أو فروع الشركة وفقًا للوسائل المتاحة.

ماذا يحدث عند التأخر في تسجيل قراءة عداد الغاز

يساعد تسجيل قراءة العداد خلال الفترة المحددة على احتساب قيمة الفاتورة بناءً على بيانات الاستهلاك المسجلة، بينما قد يترتب على عدم تسجيل القراءة في الموعد المحدد احتساب الاستهلاك بصورة تقديرية.

وقد يؤدي عدم متابعة الفواتير وسدادها إلى تراكم المبالغ المستحقة، لذلك يفضل تسجيل القراءة والاستعلام عن الفاتورة بشكل دوري.