• الرئيسية
• التكنولوجيا

حذر الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت، ساتيا ناديلا، الشركات من مخاطر الاعتماد الكامل على نماذج الذكاء الاصطناعي التجارية، مؤكدًا أن تكلفة استخدام هذه التقنيات لا تقتصر فقط على رسوم الاشتراك أو التشغيل، بل قد تمتد إلى فقدان جزء من المعرفة الداخلية التي تمنح كل مؤسسة ميزة تنافسية خاصة بها.

ثمن مزدوج لاستخدام نماذج الذكاء الاصطناعي

وأوضح ناديلا في منشور له أن المؤسسات تدفع ما وصفه بـ"الثمن المزدوج" عند استخدام خدمات الذكاء الاصطناعي، حيث تتحمل تكلفة مالية مقابل الوصول إلى هذه النماذج، وفي الوقت نفسه تقدم بيانات وخبرات تشغيلية تساعد على تحسين أداء تلك الأنظمة.

وأشار إلى أن رفع جودة نتائج النماذج يتطلب تزويدها بمزيد من المعلومات المرتبطة بطريقة عمل المؤسسة، وهو ما قد يجعل المعرفة الداخلية للشركات عنصرًا تستفيد منه الجهات المطورة لهذه التقنيات.

تفاعلات المستخدمين أصبحت مصدرًا للمعرفة

وأكد الرئيس التنفيذي لمايكروسوفت أن نماذج الذكاء الاصطناعي لا تعتمد فقط على البيانات العامة المتاحة، بل تستفيد أيضًا من تفاعلات المستخدمين اليومية، بما يشمل الأوامر التي يكتبونها، والتعديلات التي يجرونها على النتائج، والأساليب التي يتبعونها للوصول إلى الحلول المطلوبة.

وأوضح أن هذه التفاعلات تمثل قيمة معرفية كبيرة، لأنها تمنح مطوري النماذج قدرة أكبر على فهم احتياجات الشركات وطرق تشغيلها، وهي معلومات يصعب جمعها بالطرق التقليدية.

انتقاد سياسات بعض شركات الذكاء الاصطناعي

وانتقد ناديلا ما اعتبره ازدواجية في مواقف بعض شركات الذكاء الاصطناعي، مشيرًا إلى أنها تدافع عن استخدام المحتوى المتاح على الإنترنت لتدريب نماذجها، في الوقت الذي تعارض فيه تقنيات مثل "التقطير" (Distillation)، التي تتيح تطوير نماذج جديدة بالاعتماد على مخرجات نماذج موجودة بالفعل.

ورأى أن الشركات يجب أن تحصل على مساحة أكبر للاستفادة من النماذج التي تستخدمها، بما يسمح لها بتطوير حلول خاصة بها دون قيود تحد من الابتكار.

دعوة للحفاظ على سيطرة الشركات على بياناتها

ودعا ناديلا المؤسسات إلى الاحتفاظ ببياناتها داخل بيئات تشغيل خاصة، وإنشاء أنظمة سحابية تضمن بقاء أوامر المستخدمين وبيانات الاستخدام والتغذية الراجعة تحت سيطرة الشركة.

كما شدد على أهمية استخدام طبقات برمجية مرنة تسمح للشركات بالانتقال بين نماذج الذكاء الاصطناعي المختلفة، لتجنب الاعتماد الكامل على مزود تقني واحد.

مستقبل الذكاء الاصطناعي بين الابتكار والسيطرة على البيانات

وتعكس تصريحات ناديلا الجدل المتزايد حول العلاقة بين الشركات ومزودي تقنيات الذكاء الاصطناعي، في ظل سباق عالمي لتبني هذه الأدوات مع الحفاظ في الوقت نفسه على خصوصية البيانات والمعرفة المؤسسية.