• الرئيسية
• التكنولوجيا

أعلنت شركة فورد الأمريكية عن استدعاء 255,404 سيارات من طراز Ford Focus في الولايات المتحدة، بعد اكتشاف خلل قد يؤدي إلى توقف المحرك بشكل مفاجئ أثناء القيادة، ما يزيد من مخاطر وقوع الحوادث.

وبحسب بيانات الإدارة الوطنية الأمريكية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA)، يشمل الاستدعاء سيارات فورد فوكاس السيدان والهاتشباك من موديلات 2012 إلى 2018، ويحمل رقم الحملة 26V369.

سبب الاستدعاء.. إصلاح سابق لم يُنفذ بالشكل الصحيح

أوضحت الشركة أن المشكلة الحالية ليست ناتجة عن عيب جديد، وإنما تعود إلى حملة استدعاء سابقة نُفذت عام 2018، إذ أظهرت مراجعة سجلات الصيانة أن آلاف السيارات تم تسجيلها على أنها حصلت على تحديثات برمجية لمعالجة العطل، بينما لم تُنفذ تلك التحديثات فعليًا داخل بعض مراكز الخدمة.

ولذلك قررت الشركة إعادة استدعاء السيارات المتأثرة للتأكد من تنفيذ الإصلاحات المطلوبة بصورة صحيحة.

ما سبب توقف المحرك

يرجع العطل إلى خلل في صمام تطهير أبخرة الوقود (Canister Purge Valve)، وهو جزء مسؤول عن تنظيم أبخرة الوقود داخل نظام الانبعاثات.

وعند تعطل هذا الصمام وبقائه مفتوحًا، قد يتولد ضغط سلبي مرتفع داخل خزان الوقود، ما يؤدي إلى تشوه الخزان البلاستيكي بمرور الوقت، وهو ما يؤثر على عمل مضخة الوقود ويقلل تدفق البنزين إلى المحرك، وقد يتسبب في توقفه بشكل مفاجئ أثناء القيادة.

وفي بعض الحالات، قد يصعب إعادة تشغيل السيارة بعد انطفاء المحرك.

علامات تحذيرية يجب الانتباه إليها

حددت التقارير الفنية عدة مؤشرات قد تظهر قبل حدوث العطل، من أبرزها:

• إضاءة لمبة فحص المحرك (Check Engine).
• قراءات غير دقيقة لمؤشر مستوى الوقود.
• ظهور بيانات خاطئة للمسافة المتبقية حتى نفاد الوقود.
• تقطيع أو اهتزاز في أداء السيارة عند التسارع.
• ضعف استجابة المحرك أثناء القيادة.

لماذا حدث الخطأ

أرجعت فورد المشكلة إلى خلل في توثيق عمليات الإصلاح خلال انتقال مراكز الخدمة من نظام الفحص القديم إلى منصة تشخيص أحدث، ما أدى إلى إغلاق بعض ملفات الاستدعاء في السجلات الإلكترونية رغم عدم تنفيذ التحديث البرمجي فعليًا على السيارات.

كيف سيتم إصلاح السيارات

ستبدأ الشركة في إرسال إخطارات رسمية إلى مالكي السيارات المتأثرة لدعوتهم إلى أقرب مركز خدمة معتمد.

وسيشمل الإصلاح:

• إعادة تحديث برمجيات وحدة التحكم بالمحرك (PCM).
• التحقق من تثبيت أحدث إصدار من البرنامج.
• اختبار النظام بالكامل للتأكد من زوال العطل.

وأكدت الشركة أن جميع أعمال الإصلاح ستُنفذ مجانًا دون تحميل العملاء أي تكاليف.

ما الذي ينبغي على مالكي السيارات فعله

تنصح فورد مالكي سيارات Ford Focus المشمولة بالاستدعاء بعدم تجاهل أي من العلامات التحذيرية السابقة، والتأكد من إدراج سياراتهم ضمن حملة الاستدعاء عبر التواصل مع الوكيل أو أحد مراكز الخدمة المعتمدة فور تلقي الإخطار، حفاظًا على سلامة القيادة وتجنب توقف المحرك بشكل مفاجئ.