• الرئيسية
• الاقتصاد

تواصل وزارة التموين والتجارة الداخلية جهودها لتطوير منظومة الدعم وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، من خلال التوسع في تقديم الخدمات التموينية إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية، بما يساهم في تسهيل الإجراءات وتقليل التكدس داخل المكاتب الحكومية.

وتُعد خدمة تحديث بطاقة التموين من أبرز الخدمات الرقمية التي تتيحها الوزارة للمواطنين، بهدف ضمان وصول الدعم إلى مستحقيه وفق بيانات دقيقة ومحدثة، في إطار استراتيجية الدولة للتحول الرقمي وتعزيز كفاءة إدارة منظومة الدعم.

خدمات التموين الرقمية عبر منصة مصر الرقمية

أتاحت وزارة التموين عددًا من الخدمات التموينية الإلكترونية، تشمل تحديث بيانات البطاقة التموينية، وإضافة أفراد الأسرة، ونقل البطاقة التموينية من محافظة إلى أخرى، وذلك دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب التموين، حيث يمكن تنفيذ جميع الإجراءات عبر الإنترنت بسهولة وسرعة.

خطوات تحديث بطاقة التموين عبر الإنترنت

يمكن للمواطنين تحديث بيانات بطاقات التموين من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى منصة مصر الرقمية.
• اختيار "خدمات التموين".
• الضغط على خدمة "تحديث بيانات المواطن".
• تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي أو إنشاء حساب جديد.
• إدخال البيانات المطلوبة بدقة كاملة.
• تسجيل رقم الهاتف المحمول الخاص بصاحب البطاقة.
• إدخال رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية.
• مراجعة البيانات وإرسال الطلب لاستكمال عملية التحديث.

شروط قبول طلب تحديث بطاقة التموين

حددت وزارة التموين مجموعة من الضوابط لضمان قبول طلبات تحديث البيانات، وتشمل:

• تطابق البيانات المدخلة مع المستندات الرسمية.
• إدخال معلومات صحيحة وكاملة.
• عدم تقديم أي بيانات مضللة أو غير دقيقة.
• تسجيل رقم هاتف محمول صحيح ومُسجل باسم صاحب البطاقة.

وأكدت الوزارة أن الطلبات التي تتضمن بيانات غير مكتملة أو غير صحيحة قد تتعرض للرفض، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة في حالات التلاعب أو انتحال الهوية.

المستندات المطلوبة لتحديث بطاقة التموين

يتطلب تحديث بيانات البطاقة التموينية توفير عدد من المستندات الرسمية، أبرزها:

• بطاقة الرقم القومي للزوج والزوجة.
• إيصال كهرباء حديث لمحل الإقامة.
• وثيقة الزواج.
• شهادات ميلاد الأبناء أو بطاقات الرقم القومي الخاصة بهم.
• المؤهلات الدراسية للأبناء ورب الأسرة.
• بيانات الأفراد المقيمين مع الأسرة من غير الزوجة والأبناء.
• بطاقة الخدمات المتكاملة في حالة إضافة أحد الأشخاص من ذوي الهمم.
• بيانات المركبات الخاصة إن وجدت، متضمنة رقم الشاسيه ورقم المحرك.

طريقة نقل بطاقة التموين إلى محافظة أخرى

كما أتاحت وزارة التموين خدمة نقل البطاقة التموينية بين المحافظات إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية، وذلك من خلال:

1. اختيار خدمة "النقل من محافظة إلى أخرى".
2. تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
3. إدخال بيانات المحافظة الجديدة.
4. مراجعة البيانات والتأكد من صحتها.
5. إرسال الطلب إلكترونيًا لاستكمال إجراءات النقل.

التحول الرقمي يرفع كفاءة منظومة الدعم

تأتي هذه الخدمات ضمن خطة الدولة لتطوير منظومة الدعم وتحقيق التحول الرقمي في مختلف القطاعات الحكومية، بما يضمن سرعة إنجاز الخدمات وتحسين تجربة المواطنين، مع تطبيق أعلى معايير الأمن السيبراني وحوكمة البيانات لحماية المعلومات الشخصية للمستفيدين.