• الرئيسية
• أخبار العالم

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، مستجدات تطوير منظومة التأمينات الاجتماعية والمعاشات، خلال اجتماع حضره عدد من المسؤولين المعنيين بالملف، في إطار حرص الدولة على تعزيز التحول الرقمي وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لأصحاب المعاشات والمستفيدين.

وأكد رئيس الوزراء أن تطوير منظومة التأمينات الاجتماعية والمعاشات يمثل أحد الملفات ذات الأولوية، نظرًا لما يقدمه من خدمات حيوية لملايين المواطنين، مشيرًا إلى أن رقمنة الخدمات وحوكمة الإجراءات تسهم في رفع كفاءة الأداء وتيسير المعاملات اليومية، فضلًا عن دعم توجهات الدولة نحو الشمول المالي والتحول الرقمي.

فبراير 2026.. موعد التشغيل الكامل للمنظومة

وخلال الاجتماع، استعرض اللواء جمال عوض، رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، المراحل الزمنية التي مرت بها المنظومة الجديدة، موضحًا أن التطبيق المرحلي بدأ في يوليو 2024 من خلال مجموعة خدمات أساسية بمكاتب جنوب ووسط القاهرة.

وأوضح أن نطاق التشغيل توسع في نوفمبر 2024 ليشمل جميع مناطق العاصمة، ثم امتد إلى محافظتي الدقهلية والشرقية في ديسمبر من العام نفسه، قبل أن تدخل المنظومة مرحلة التشغيل التجريبي المتوازي على مستوى الجمهورية خلال مايو 2025.

وأشار إلى أن جميع هذه المراحل مهدت للإطلاق الرسمي والتشغيل الكامل للمنظومة في فبراير 2026، بعد التأكد من جاهزيتها الفنية وقدرتها على التعامل مع ملايين المعاملات التأمينية بكفاءة عالية.

صرف 42 مليار جنيه معاشات لـ10.2 مليون مستفيد

وكشف رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي أن الهيئة نجحت في صرف معاشات شهر مايو 2026 بشكل طبيعي، كما تم تبكير صرف معاشات يونيو بمناسبة عيد الأضحى المبارك، حيث بدأ الصرف اعتبارًا من 24 مايو.

وأوضح أن إجمالي قيمة المعاشات الشهرية المنصرفة بلغ نحو 42 مليار جنيه، استفاد منها ما يقرب من 10.2 مليون صاحب معاش ومستحق، وهو ما يعكس حجم المنظومة التأمينية ودورها في توفير الحماية الاجتماعية لملايين الأسر المصرية.

نقل آمن للبيانات وضمان استمرارية الخدمات

وأكد اللواء جمال عوض أن مشروع التحول الرقمي تم تنفيذه وفقًا لمعايير تقنية ومهنية عالمية، مع اتباع دورة تطوير متكاملة تشمل الدراسة والتحليل والتصميم والتطوير والاختبار قبل التشغيل.

وأشار إلى أن الهيئة اعتمدت خطة دقيقة لنقل البيانات التأمينية من الأنظمة القديمة إلى المنظومة الجديدة، مع التحقق المستمر من سلامة البيانات قبل النقل وبعده، إلى جانب تشغيل الأنظمة بشكل متوازٍ لضمان عدم تأثر الخدمات المقدمة للمواطنين خلال مراحل الانتقال.

كما أوضح أن هناك فرق عمل فنية تعمل على مدار 24 ساعة يوميًا لمتابعة الأداء والتعامل الفوري مع أي أعطال أو تحديات تقنية قد تطرأ أثناء التشغيل.

اختبارات جودة وأمن سيبراني على أعلى مستوى

وشملت مراحل التنفيذ إجراء اختبارات فنية مكثفة بالتعاون مع شركة تكنولوجية عالمية، تضمنت قياس قدرة تحمل النظام تحت ضغط العمل المرتفع، واختبارات الجاهزية النهائية، بالإضافة إلى مراجعة الثغرات الأمنية بمراكز البيانات لضمان أعلى مستويات الحماية والأمان الرقمي.

كما تم تنفيذ برامج تدريب واسعة للعاملين بالهيئة في مختلف المحافظات، بهدف رفع كفاءة الكوادر البشرية وضمان التعامل الاحترافي مع النظام الجديد.

ماكينات الخدمة الذاتية.. خدمات على مدار الساعة

وفي إطار خطة تطوير الخدمات، تواصل الهيئة التوسع في مشروع ماكينات الخدمة الذاتية، التي تتيح للمواطنين إنجاز عدد كبير من الخدمات دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب التأمينات.

وتوفر هذه الماكينات خدمات استخراج المطبوعات التأمينية، وإنشاء الرقم التأميني، والاستعلام عن البيانات، وسداد المدفوعات إلكترونيًا، فضلًا عن تقديم الطلبات المختلفة بصورة فورية وعلى مدار الساعة.

ويمثل هذا المشروع خطوة مهمة نحو تقليل التكدس داخل المكاتب التأمينية، وتسريع زمن إنجاز المعاملات، وتحسين تجربة المتعاملين مع الهيئة بما يتماشى مع رؤية الدولة للتحول الرقمي الشامل.