أخبار 24 ساعة

لخدمات مصرفية آمنة.. البنك المركزي يجدد تحذيراته لعملاء البنوك ومستخدمي ”إنستا باي”

الجمعة 15 مايو 2026 06:31 مـ 28 ذو القعدة 1447 هـ
إنستبااي
إنستبااي

يعد تطبيق "إنستا باي" (InstaPay)، المملوك بالكامل للبنك المركزي المصري عبر ذراعه لشركة التكنولوجيا المالية، أحد أبرز الأدوات التكنولوجية التي يرتكز عليها المركزي في بث الرسائل التحذيرية وحملات التوعية؛ وتصل هذه التنبيهات للمستخدمين بشكل دوري عبر إشعارات التطبيق، والرسائل النصية القيرة (SMS)، ومنصات التواصل الاجتماعي.

وتشدد إدارة "إنستا باي" دائماً على عدم الإفصاح عن أي بيانات سرية أو أرقام حسابات أو رموز تحويل لأي شخص، مؤكدة أن موظفي التطبيق أو البنوك لا يطلبون هذه المعلومات من العملاء مطلقاً سواء عبر الهاتف أو وسائل التواصل، وأن الحفاظ عليها هو خط الدفاع الأول عن أموالهم.

كيف يخدم "إنستا باي" رؤية الشمول المالي في مصر؟

تأتي الطفرة التي حققها التطبيق نتيجة للخطوات المتسارعة التي اتخذها البنك المركزي على مدار السنوات الماضية لتيسير المعاملات المعتمدة على التقنية المالية؛ حيث يسعى المركزي، من خلال تعليماته الموجهة لأكثر من 35 بنكاً حكومياً وخاصاً في مصر، إلى تسريع وتيرة الشمول المالي والانتقال نحو مجتمع رقمي "أقل اعتماداً على النقد" (Cashless Society).

ويتيح "إنستا باي" للأفراد والشركات سداد واستقبال المستحقات والتحكم في الحسابات المصرفية والمحافظ الإلكترونية المربوطة بالهواتف الذكية لحظياً، دون عناء الذهاب إلى فروع البنوك أو الانتظار في طوابير طويلة.

خدمات متعددة في تطبيق واحد

يقدم التطبيق حزمة متكاملة من الخدمات الرقمية للمستخدمين الذين يمتلكون حسابات بنكية مسجلة، وتشمل:

  • تحويل واستقبال الأموال: إمكانية إرسال واستقبال المبالغ النقدية فورياً بين الحسابات البنكية والمحافظ الإلكترونية وبطاقات ميزة.
  • الاستعلام عن الرصيد: متابعة أرصدة الحسابات المربوطة وكشوف الحسابات المختصرة للمعاملات المقبولة والمرفوضة.
  • الدفع الإلكتروني وفواتير المرافق: سداد فواتير الكهرباء، المياه، الغاز، إلى جانب فواتير خطوط الموبايل والإنترنت وغيرها.
  • التبرعات: تيسير عمليات دفع التبرعات لصالح مؤسسات المجتمع المدني والجمعيات الخيرية المعتمدة.

حدود المعاملات اليومية والشهرية عبر التطبيق

حدد البنك المركزي المصري سقفاً مالياً للمعاملات التي تتم عبر شبكة المدفوعات اللحظية لتأمين وتيسير حركتها على النحو التالي:

نوع المعاملة الحد الأقصى للمبالغ
العملية الواحدة 70 ألف جنيه مصري
الإجمالي اليومي 120 ألف جنيه مصري
الإجمالي الشهري 400 ألف جنيه مصري

حقيقة رسوم التحويل والاستعلام عبر "إنستا باي"

أما فيما يتعلق بهيكل الرسوم المطبقة على عمليات التحويل المالي عبر التطبيق، فقد تم تحديدها بدقة لتظل الأوفر مقارنة بالوسائل التقليدية:

  • تبلغ قيمة الرسوم 0.1% من إجمالي قيمة المبلغ المراد تحويله.
  • الحد الأدنى للرسوم هو 50 قرشاً فقط للعملية.
  • الحد الأقصى للرسوم لا يتجاوز 20 جنيهاً مهما بلغت قيمة المعاملة الواحدة.
  • يُتاح للعميل إجراء عدد محدد من عمليات الاستعلام عن الرصيد بشكل مجاني تماماً كل شهر.

أبرز مزايا التطبيق للمصريين في الداخل والخارج

يتميز نظام "إنستا باي" بعدة نقاط تجعله الخيار الأول للمعاملات السريعة، وأبرزها:

  1. العمل على مدار الساعة: إتمام المعاملات لحظياً طوال 24 ساعة دون تقيد بمواعيد العمل الرسمية أو الإجازات والأعياد.
  2. إدارة حسابات متعددة: إمكانية ربط أكثر من حساب بنكي مختلف، إلى جانب بطاقات ميزة الوطنية، على نفس التطبيق وإدارتها معاً.
  3. العمل خارج مصر: يتيح التطبيق للمصريين بالخارج الاستفادة الكاملة من كافة الخدمات ومتابعة حساباتهم وإرسال التحويلات بسهولة وأمان.